Job type: Full-time employee Full-time employeeSomos muito mais que uma empresa de cobranças.A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.Analisar informações sobre os aspectos econômicos e financeiros;Contribuir na elaboração de planos de ação;Gerar e acompanhar indicadores de performance;Elaborar relatórios gerenciais para suporte na tomada de decisão dos gestores;Elaborar e definir estratégias para atingimento das metas dos clientes;Criação de relatórios gerenciais e operacionais para tomada de decisão;Interagir com as equipes de cobrança visando adequar as estratégias elaboradas e atingir a excelência dos resultados;Interagir com parceiros para otimização e busca de novas soluções;Analisar e elaborar estratégias de acordo com a leitura da necessidade de cada carteira, com o intuito de apresentar propostas de melhoria nos resultados;Praticar as ações nos processos/atividades de sua responsabilidade para alcançar as metas/objetivos pretendidos.Desejável vivência na área de Planejamento Estratégico;Ensino superior completo ou cursando;Conhecimento intermediário do Pacote Office;Conhecimento intermediário/avançado em Excel. ️ Vale Alimentação Plano de Saúde Day Off de aniversário Plano de CarreiraJunte-se ao time dos Conciligados!Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos Conciligados!Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.
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