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Analista de customer sucess pleno

Atibaia
Cronoshare.com.br
Anunciada dia 18 dezembro
Descrição

A Generation é uma organização global sem fins lucrativos presente em 18 países. Formamos jovens e adultos para carreiras de entrada em setores como tecnologia, vendas e atendimento ao cliente. Nosso objetivo é reduzir desigualdades de acesso ao mercado de trabalho e gerar mobilidade econômica real por meio de inclusão produtiva.Estamos buscando uma Pessoa Analista de Engajamento para integrar o time da Generation Brasil, atuando diretamente no recrutamento, engajamento e seleção de participantes para nossos programas de formação profissional. A função envolve contato com candidaturas em diferentes etapas do funil, melhoria de processos, gestão de parceiros e apoio em ações que ampliem o acesso de pessoas de grupos sub-representados.Se você se interessa por impacto social, diversidade e empregabilidade e quer fazer parte de uma organização global que forma talentos e conecta pessoas a oportunidades reais de trabalho, esta oportunidade pode ser para você. A vaga é para atuação remota (em qualquer lugar do Brasil) com deslocamentos (mensais) para atividades presenciais.Responsabilidades- Conduzir o processo de recrutamento e seleção de pessoas participantes para os programas de empregabilidade da Generation em todas as etapas do funil (triagem, entrevistas, dinâmica etc.); - Acompanhar e aprimorarferramentas e processos de atração e seleção, testando novas estratégias para aumentar conversão; - Apoiar ações de comunicação e relacionamento com candidatos, garantindo uma jornada humanizada e inclusiva; - Atuar como ponto focaljunto à rede de prestadores de serviço e parceiros da área; - Contribuir para o cumprimento das metas definidas para a área, por meio de gestão de indicadores e dados do funil do processo seletivo; - Trabalhar em conjuntocom outras áreas da Generation Brasil para implementar estratégias de divulgação e atração de pessoas candidatas com foco em diversidade e vulnerabilidade, e em regiões de atuação da organização; - Participar e apoiar eventos presenciais e online de engajamento, seleção e onboarding das novas turmas; - Apresentar a Generation e os processos seletivos em fóruns específicos de atração e seleção ou em parcerias estratégicas.Requisitos- Ensino superior completo; - Experiência com recrutamento e seleção (R&S); - Boa comunicação, autogestão e trabalho colaborativo; - Perfil analítico e orientado a dados, usando números para tomada de decisão; - Familiaridade com ferramentas de apresentações (PPT e Canva); - Domínio intermediário/avançado de Excel (tabelas dinâmicas e integração de planilhas).Diferenciais- Inglês avançado; - Experiência em gestãode projetos/processos; - Organização e apoio aeventos; - Vivência no terceiro setor ou impacto social; - Familiaridade com Canva e apresentações; - Experiência com recrutamento inclusivo, diversidade ou programas educacionais.Benefícios- Vale Refeição / Alimentação no valor de R$ 1.028,37 por mês; - Auxílio Teletrabalho no valor de R$ 330,00 mensais; - Reembolso de despesascom aulas de inglês; - Seguro de Vida- Acessoao Gympass (plano contratado separadamente custeado pelo funcionário); - Auxílio creche;-Convênio SESC.Para se candidatar, envie seu currículo pelo formulário até 29/12.

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