Vaga para Diretor de Manutenção | Natal/RN
Missão do cargo: O Diretor de emergência e pendências de manutenção é responsável por coordenar e supervisionar as atividades de emergência e pendências de manutenção em uma empresa. Este profissional atua de forma estratégica, garantindo a eficiência e segurança das operações, além de liderar equipes e tomar decisões assertivas para solucionar problemas de forma ágil e eficaz.
* Conduzir diagnóstico geral das pendências de manutenção (estruturais, elétricas, hidráulicas, climatização, equipamentos, áreas comuns e apartamentos).
* Classificar e priorizar tecnicamente as pendências, considerando criticidade, risco à segurança, impacto na operação e percepção do cliente.
* Elaborar plano de ação com cronograma detalhado, marcos semanais e metas de redução de pendências.
* Coordenar empresas terceirizadas de manutenção, distribuindo demandas, acompanhando execução e validando entregas.
* Garantir cumprimento de padrões de segurança, organização de canteiro, sinalização e mínimos impactos na operação diária.
* Interagir com líderes de áreas (Recepção, Governança, A&B, Segurança, Financeiro) para alinhar janelas de intervenção e prioridades.
* Monitorar custos das ações de manutenção do projeto, apontando desvios e oportunidades de otimização.
* Manter registro organizado das pendências, status, responsáveis e prazos em planilha ou sistema de controle.
* Elaborar e apresentar relatórios semanais à diretoria, com indicadores de avanço, riscos e próximos passos.
* Recomendar melhorias estruturais e de processos (checklists, rotinas de preventiva, fluxos de abertura de chamados) para evitar reincidências.
* Coordenar e supervisionar as equipes de emergência e pendências de manutenção, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
* Analisar relatórios e indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções para otimização dos processos.
* Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhar metas, objetivos e estratégias, garantindo a sinergia e engajamento dos colaboradores.
* Estabelecer parcerias e negociações com fornecedores e prestadores de serviços, visando garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
* Elaborar e controlar o orçamento da área, garantindo o cumprimento das metas financeiras estabelecidas.
* Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado e novas tecnologias, buscando inovações e melhorias contínuas nos processos de emergência e manutenção.
* Atuar de forma estratégica, antecipando possíveis problemas e propondo soluções preventivas para garantir a segurança e eficiência das operações.
Formação e requisitos
Formação acadêmica desejável
* Graduação em Engenharia (Civil, Elétrica, Mecânica, Produção ou afins); ou
* Tecnólogo em Gestão de Manutenção, Engenharia de Manutenção, Construção Civil ou áreas correlatas;
* Em casos de alta experiência prática, aceitar Formação Técnica em Edificações, Eletrotécnica, Mecânica ou similares, com histórico sólido em coordenação de manutenção predial/hoteleira.
Conhecimentos técnicos
* Manutenção predial, elétrica, hidráulica e sistemas de climatização.
* Leitura e interpretação de plantas, projetos e laudos técnicos.
* Noções de normas de segurança, manutenção preventiva e corretiva.
* Excel ou planilhas para controle de pendências e indicadores.
Experiência prévia
* Atuação anterior em cargos de coordenação/gerência de manutenção, facilities ou engenharia (preferencialmente em hotelaria, hospitais, shoppings ou edifícios complexos).
* Experiência com gestão de equipes terceirizadas de manutenção.
* Vivência em projetos de “força-tarefa” ou redução de backlog de pendências será um diferencial.
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