Estamos em busca de um Analista de Sistemas Pl. para se juntar à nossa equipe
Responsabilidades
* Atender chamados de suporte relacionados ao ERP;
* Realizar cadastros, parametrizações e manutenção de usuários e tabelas do sistema;
* Orientar e treinar usuários sobre os módulos do ERP;
* Apoiar na análise de erros, inconsistências e integrações entre módulos;
* Acionar fornecedores/equipe de desenvolvimento e acompanhar soluções;
* Participar de testes de versões, atualizações e customizações do ERP;
* Auxiliar áreas de negócio no uso de relatórios, consultas e indicadores;
* Contribuir para o mapeamento de processos e melhorias de utilização do ERP.
Requisitos
* Ensino superior completo ou em andamento em TI, Administração ou áreas correlatas;
* Vivência em suporte a sistemas ERP (TOTVS, SAP, Protheus, Oracle ou similares);
* Conhecimento em processos administrativos (financeiro, fiscal, contábil, estoque, compras, vendas);
* Noções de SQL para consultas e análise de dados;
* Pacote Office e ferramentas de atendimento a chamados (GLPI, ServiceNow, Jira ou similares).
Localização: Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil.
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