Nossa Missão
O nosso Operador de Caixa é responsável por oferecer um atendimento personalizado e cordial aos nossos clientes na frente de caixa. Seu objetivo principal é garantir que os clientes tenham uma experiência positiva ao realizar suas compras.
Responsabilidades Principais
* Realizar o padrão mínimo de atendimento;
* Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade;
* Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade;
* Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de prevenção de perdas;
* Mantenha o checkout higienizado;
* Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências;
* Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis;
* Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos;
* Auxiliar o cliente a empacotar suas compras;
Habilidades E Requisitos
* Ensino médio completo;
* Prazer em atender e encantar o cliente;
* Atenção concentrada;
* Boa comunicação;
* Cordialidade;