O balconista é o profissional responsável por executar atividades relacionadas à venda de produtos ou serviços. É responsável pelo atendimento ao cliente presencial e por telefone, negociação do preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda.Suas responsabilidades incluem demonstrar os produtos, avaliar o perfil dos clientes, fechar contratos de venda, orientar, informar, compreender o produto ou serviço, analisar os dados do público-alvo para elaborar estratégias de venda, organizar uma agenda de principais clientes, além de negociar prazos, condições de pagamento e possíveis descontos ou pacotes promocionais.
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