Endereço Avenida Presidente Vargas, 1265, Jardim Califórnia - Ribeirão Preto, SP Como é o ambiente de trabalho? Primeiramente, agradecemos seu interesse em trabalhar conosco! Somos a MaisTODOS, fintech do grupo TODOS. Por aqui selecionamos os melhores talentos para as melhores vagas no mercado digital. Dedicamo-nos a oferecer soluções financeiras que proporcionem experiências únicas por meio de nossos produtos e serviços. Para isso temos uma equipe incrível, com brilho nos olhos e vontade de realizar É assim que fazemos acontecer! Inspirados por querer sempre MAIS e movidos pelos nossos valores fundamentais:TodosPorTodos SomosDoBem TechParaTodos IncansáveisECuriosos TodosDonos BuscamosEFormamosOsMelhores temos contribuído para tornar a MaisTODOS uma empresa única, inovadora e desejada pela sociedade. Estamos em busca de uma pessoa com visão de longo prazo e propósitos semelhantes aos nossos, para atuar com voz ativa em nossas operações e produtos. Nosso trabalho é pautado em excelência e foco em resultados. Nossa cultura é baseada em lealdade, transparência e crescimento pessoal e profissional. Estamos sempre em busca de evolução e valorizamos quem tem essa mesma sede por conhecimento. Trabalhamos com metodologias ágeis e temos mentalidade de startup. Junte-se à MaisTODOS e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor. Uma carreira na MaisTODOS significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo. Queremos estabelecer uma parceria de longo prazo com alguém que se interesse por crescer junto conosco. Se você tem este perfil e se identifica com a vaga, será um prazer receber sua inscrição. Responsabilidades da Oportunidade - Suporte técnico a usuários: Resolver problemas de software, hardware e redes, além de orientar os usuários; - Manutenção de sistemas: Monitorar e realizar manutenção preventiva de sistemas e servidores; - Gestão de redes: Auxiliar na configuração e manutenção de infraestrutura de redes e dispositivos; - Suporte a sistemas: Apoiar na operação e implementação de sistemas de gestão e ERPs; - Documentação: Registrar procedimentos e criar manuais de uso. Instalações e atualizações: Instalar e atualizar softwares e hardwares conforme necessário; - Apoio em projetos: Colaborar na execução de novos projetos de TI e automação. Requisitos - Manutenção de notebooks e desktops: Conhecimento em hardware para solucionar problemas, realizar upgrades e manutenções preventivas; - Configuração de computadores: Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e aplicativos essenciais; - Suporte a redes e VPN: Conhecimento em configuração de redes (LAN, WAN, Wi-Fi) e suporte a conexões VPN; - Gerenciamento de Google Workspace e Microsoft 365: Administração de contas, permissões e suporte aos usuários nas plataformas de produtividade; - Gerenciamento do Active Directory: Criação, manutenção e exclusão de usuários, grupos e permissões; - Atendimento ao usuário e suporte técnico: Resolver solicitações de usuários finais, tanto presencialmente quanto remotamente; - Gerenciamento de JIRA: Configuração e administração da ferramenta de tickets para suporte técnico; - Organização e controle de ativos de informática: Gerenciar inventário de equipamentos e licenças de software, incluindo controle de estoque e limpeza de ativos de rede; - Conhecimento básico de segurança da informação: Aplicar boas práticas de segurança, incluindo backups, controle de acessos e antivírus. Observações e/ou Benefícios Adicionais Convênio médico UNIMED; Vale transporte ou auxílio transporte no valor de R$150,00; Vale refeição/alimentação no valor de R$740,08 no Cartão Caju; ️ ️Gympass; Plataforma de cursos Refuturiza; MaisCare (auxílio saúde mental no valor de R$200,00); Acesso ao Clube do Sesc; Bonificação conforme as metas anuais; Day-off no mês de aniversário; Cartão de TODOS (cartão que dá desconto em farmácias, cursos e ainda tem cashback). Sobre a Organização A MaisTODOS nasceu de uma vontade genuína de fazer a diferença na vida das pessoas com dificuldades em acessar o sistema financeiro complexo e burocrático do Brasil. Nosso propósito é levar soluções financeiras simples e transparentes para mais de 12 milhões de pessoas, que já são clientes do Cartão de Todos, e expandir ainda mais nossas soluções para fora do grupo.