Description Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Buscamos um Supervisor(a) de Vendas para supervisionar e apoiar a equipe de vendas no cumprimento das metas comerciais, assegurando a execução do padrão de atendimento do Grupo/Montadora, o desenvolvimento da equipe e a eficiência do processo de vendas, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para o aumento do volume de negócios da unidade. Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time ! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Responsibilities • Acompanhar e controlar a agenda diária da equipe de vendas, por meio do sistema corporativo de CRM orientando a prospecção de clientes, o follow-up dos atendimentos e a criação de oportunidades de negócio, visando o incremento das vendas da loja. • Apoiar o vendedor no atendimento ao cliente, aplicando a metodologia de atendimento padrão do Grupo/Montadora, identificando necessidades, orientando sobre produtos e condições comerciais, de forma a aumentar a taxa de conversão e garantir o fechamento das vendas. • Supervisionar e acompanhar todo o processo de vendas, conforme as políticas e procedimentos da empresa/montadora, monitorando pagamentos, documentação e etapas operacionais junto à equipe e ao financeiro, garantindo o prazo de entrega negociado e a assertividade do processo. • Contribuir para a manutenção e melhoria do ISC (Índice de Satisfação do Cliente), assegurando que a experiência do cliente seja positiva desde o primeiro contato até a entrega do veículo, resolvendo eventuais intercorrências reportadas pelos vendedores. • Desenvolver, definir e direcionar campanhas estratégicas de vendas no CRM (SYONET), de acordo com o perfil e necessidades da equipe, realizando disparos e ações segmentadas para aumentar o fluxo de clientes e ampliar a geração de leads. • Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe (taxa de conversão, volume de leads, vendas por vendedor, produtividade, follow-up), propondo ações corretivas e planos de desenvolvimento individual para aprimorar a performance comercial. Prerequisites Se você: • Ensino Superior Completo Em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. • Possuir CNH categoria B, ativa. • Experiência em Cargo de Gestão e Liderança de Equipes. • Experiência em Concessionária de Veículos ou no ramo automotivo é um diferencial • Técnicas de vendas consultivas • Indicadores de performance comercial. • Processos de vendas de concessionárias • Pacote Office Intermediário (Excel/PowerPoint) • Métricas de desempenho comercial O GrupoNewChase é o seu lugar! Será considerado um diferencial se você: Experiences O que oferecemos: Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.