Obrigatório Curso Técnico ou Superior Cursando ou Completo preferencialmente em Eletrônica, Técnico em Eletrotécnica ou Técnico em Telecomunicações;Conhecimento em Rede de Telecomunicações;Diferencial ter experiência em Centros de Gerenciamento de Falhas. Regime de trabalhoOperação 24x7, modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 13h30min as 22h30min.Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day After de atividades programadas e emergenciais, quando necessário, realizar abertura de Eventos de acionamento às equipes em campo. Principais atividadesRealizar análise técnica de atividades programadas, emergenciais e day after;Checar os alarmes de rede e detectar possíveis falhas relacionadas às atividades;Abrir tickets internos via sistema Smart Service;Prestar suporte técnico à equipe de campo quando necessário;Enviar comunicado de falhas;Disponibilidade de trabalhar em regime de 24x7.