Job type: Full-time employee
Com mais de 50 anos de história, a Tenda é uma das maiores construtoras do país, focada em habitação popular e com forte compromisso social.
A pessoa irá atuar na gestão e sustentação da nossa plataforma de gestão dos nossos clientes (CRM). Este profissional será responsável por configurar regras de negócio, realizar testes e validações, apoiar a implantação de melhorias e gerar relatórios analíticos que contribuam com a visão estratégica da área.
Na TENDA, valorizamos a diversidade e a inclusão em todas as nossas oportunidades. Esta vaga também é destinada a profissionais com deficiência (PcD), reafirmando nosso compromisso com um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e igualitário.
* Administrar e manter a plataforma de CRM, garantindo sua integridade e funcionamento adequado;
* Configurar regras de negócio na ferramenta, conforme necessidades da área;
* Realizar testes, validações e homologações de novas funcionalidades ou melhorias;
* Apoiar o time na identificação de melhorias de processos relacionados ao CRM;
Construir relatórios e dashboards com dados da plataforma, trazendo visões gerenciais e operacionais (ex: distribuição de contratos, negativação, etc.);
* Atuar de forma colaborativa com áreas parceiras para mapear necessidades e traduzir em entregas técnicas;
Documentar processos e parametrizações aplicadas na plataforma.
* Experiência com análise de dados e construção de relatórios (Excel, Power BI ou similares);
* Capacidade de interpretar regras de negócio e traduzi-las em configurações na plataforma;
* Desejável: noções de SQL ou ferramentas de integração de dados; conhecimento básico em ferramentas de CRM (ex: Salesforce, Recupera, Neo ou similares);
* Perfil analítico e atenção a detalhes;
* Facilidade em aprender novas ferramentas e processos;
* Boa comunicação e proatividade para lidar com áreas parceiras;
* Organização e autonomia na condução das demandas;
* Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com diferentes frentes de trabalho simultâneas.
Benefícios:
* Day off de aniversário;
* Vale refeição e transporte;
* Plano de saúde, odontológico e seguro de vida;
* Auxílio creche até os 2 anos do bebê;
* Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada;
* Licença paternidade estendida;
* Emenda de feriados;
* Dress code flexível.
Processo seletivo: Step 3: Entrevista Gente e Gestão
Este é o propósito que nos inspira e impulsiona há mais de 50 anos. Atuamos em 9 estados, com mais de 80 pontos de venda e já realizamos o sonho de mais de 120 mil famílias, mostrando que a conquista do primeiro imóvel é possível. Vem com a gente neste desafio de construir o lugar no mundo de muita gente
Conheça nossa história
A Tenda foi fundada em 1969, em Belo Horizonte, com a missão de tornar a casa própria acessível a milhares de pessoas. Trabalhamos em parceria com o programa Minha Casa Minha Vida, que facilita o financiamento. Hoje, somos uma das principais construtoras do Brasil, listados no Novo Mercado (B3: TEND3), o mais alto nível de governança corporativa da B3.
Nosso foco
Colocamos clientes no centro das nossas decisões. Suas conquistas nos enchem de orgulho. Nosso foco vai além dos resultados: buscamos ser parte da solução de um problema social grave. Nosso propósito nos impulsiona a avançar.
Valorizamos uma cultura de melhoria contínua e lifelong learning, buscando alto desempenho através da abordagem industrial na construção civil. Nosso objetivo é oferecer moradias acessíveis a todos, com um jeito simples, leve, de parceria e amizade. Celebramos nossas conquistas, reconhecemos talentos e buscamos evoluir constantemente. Acreditamos que todas as pessoas merecem seu lugar no mundo, por isso promovemos diversidade e inclusão em nossos processos e ambiente de trabalho.
Nosso time
Desafiamos a inovar para alcançar o que parece impossível. Acreditamos na inovação, eficiência e alto desempenho, sempre buscando tornar nossas moradias acessíveis para todos.
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