Escolaridade: Graduação em Redes de Computadores, Ciências da Computação e afins. Experiência mínima na área: 03 Anos de experiência comprovada em servidores, storage, conectividade, backup, virtualização Competências: (Atitudes, habilidades e conhecimentos específicos) - Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais (Windows Server, Linux); - Experiência em administração de redes (LAN, WAN, VLAN, VPN, DNS, DHCP); - Vivência com ambientes virtualizados (XenServer, VMware, Hyper-V) e soluções de backup; - Conhecimento em segurança da informação (firewall, antivírus, controle de acesso, atualização de patches); - Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de infraestrutura (Zabbix, PRTG, Grafana, entre outras); - Noções de serviços em nuvem (Azure, AWS, Google Cloud ou Oracle Cloud); - Capacidade de análise e resolução de incidentes de média e alta complexidade; - Boa comunicação, proatividade, senso de urgência e trabalho em equipe; - Capacidade de documentação e atualização de procedimentos técnicos. Cursos de aperfeiçoamento (desejáveis): - Gestão de Serviços de TI - Certificações relacionadas (Microsoft, Oracle) Resumo de Atividades: - Realizar a sustentação da infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes, storages, firewalls e demais ativos; - Monitorar o desempenho dos sistemas e redes, atuando proativamente na identificação e resolução de falhas; - Garantir a execução de rotinas de backup e restore conforme políticas estabelecidas; - Apoiar na implementação de projetos de melhoria de infraestrutura e segurança; - Controlar e manter atualizados os ambientes de virtualização e os ativos de rede; - Atuar na análise e resolução de incidentes e requisições, com foco em estabilidade e performance; - Apoiar auditorias técnicas e contribuir para a conformidade de normas e políticas de segurança da informação; - Elaborar e manter documentação técnica e inventário dos ambientes sob sua responsabilidade; - Trabalhar em conjunto com equipes de suporte, desenvolvimento e segurança para garantir a continuidade dos serviços de TI.