Busca a melhoria contínua dos processos suportados pela área de serviços compartilhados na cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar estudos, diagnósticos e revisão do fluxo de atividades administrativas e serviços compartilhados. Acompanhar indicadores para identificar oportunidades de melhoria no processo operacional.
* Elaborar e analisar relatórios de acompanhamento, gráficos de desempenho das carteiras, controles de natureza diversa das carteiras de produtos, e reportar as áreas de interesse, a fim de acompanhar o cumprimento das metas.
* Analisar, conferir e oferecer tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelas agências e que não foram resolvidas pela equipe de atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em: Administração de Empresas Ciências Contábeis Áreas Correlatas.
MBA/Pós graduação (em andamento).
Informações adicionais
Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis:
* Pacote office
* Noções de rotinas administrativas
* Noções sobre procedimentos contábeis
* Noções de produtos e serviços bancários
Desejável vasta experiência em Instituição Financeira Cooperativa (Sede ou Agência);
Experiência em atividades de back office de agências
Vasta experiência em Crédito.
Disponibilidade para viagens.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi