O profissional irá atuar na ACM Sao Paulo - Unidade São José dos Campos, onde recepcionará os associados e o público em geral, prestando informações, solucionando dúvidas, e orientando sobre procedimentos, realizando inscrições, preenchendo propostas, efetuando recebimentos e acompanhando visitantes, mostrando as instalações, a fim de prestar um bom atendimento ao associado e público em geral que procuram a Instituição.
Atividades
Executar atendimento telefônico e/ou pessoal aos associados e público em geral com o objetivo de orientar sobre a Instituição e programas oferecidos.
Realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar foto e emitir as carteirinhas.
Recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhar e apresentar as dependências da Unidade, indicando os setores e atividades desenvolvidas.
Efetuar alterações diversas no sistema, atualização dos dados cadastrais dos associados, cadastro de débito automático, emissão de relatórios.
Realizar a abertura e o fechamento de caixa diariamente, efetuando apontamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas.
Responsabilizar-se pelos valores recebidos pelo Caixa durante seu expediente de trabalho.
Contatar associados com pendências financeiras, executando a cobrança dos valores em atraso, fazendo negociações de débitos.
Realizar o trabalho de Telemarketing de cobrança e renovação de plano e pós venda.
Executar atividades administrativas e rotineiras.
Elaborar planilha de parcial de vendas diariamente e encaminhar para o depto. de promoção do quadro social.
Requisitos
Ensino Médio Completo
Experiência nas áreas de atendimento/vendas.
Informática pacote office.
Horário
De segunda a sexta das 13h / 15h às 16h / 22h
Sábado das 8h às 12h ou das 11h às 15h
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