Responsabilidades Atender clientes por telefone, fornecendo informações sobre passagens e serviços disponíveis. Emitir passagens aéreas, rodoviárias e outros meios de transporte, garantindo a precisão das informações. Realizar alterações e cancelamentos de passagens conforme a política da empresa e necessidades dos clientes. Manter atualizado o sistema de reservas e emissão, registrando todas as transações realizadas. Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes, proporcionando um atendimento de qualidade. Colaborar com a equipe para atingir satisfação do cliente. Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços oferecidos. Requisitos Graduação em Turismo, Administração ou áreas correlatas. Conhecimento em sistemas de emissão de passagens aéreas. Habilidade em atendimento ao cliente e vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Organização e atenção aos detalhes. Diferenciais Experiência prévia em agências de viagens. Certificações em turismo ou áreas afins. Conhecimento de idiomas adicionais. Familiaridade com ferramentas de gestão de reservas. ATENDIMENTO CORPORATIVO. A Vaga oferece salário fixo benefícios comissionamento. J-18808-Ljbffr