ARispostaé uma plataforma de inteligência e satisfação de clientes para restaurantes. Hoje estamos presentes em mais de1.500 casas em todo o Brasil, incluindo grupos como Outback, Aizomê, Moma, Rascal, Origem, entre outros. Usamos tecnologia e dados para ajudar restaurantes a oferecer experiências cada vez melhores aos seus clientes. Se você tem interesse emexperiência do cliente, tecnologia e relacionamento, e quer aprender em um ambiente dinâmico, queremos te conhecer.Sobre a oportunidade Estamos em busca de uma pessoa estagiária para atuar no time deCustomer Success, apoiando na jornada dos nossos clientes desde o início da utilização da plataforma. No dia a dia, você irá: Apoiar na organização e acompanhamento deonboardings de novos clientes Ajudar no acompanhamento do uso da plataforma e identificar possíveis dúvidas ou dificuldades Auxiliar na preparação e condução detreinamentos e apresentações remotas Realizarfollow-ups e comunicações de engajamentocom clientes Contribuir com o registro de feedbacks e aprendizados dos clientes para os times internos Apoiar na organização de informações e acompanhamento de contasO que buscamosEstar cursandograduação em áreas como Administração, Comunicação, Marketing, Relações Internacionais, Economia ou áreas correlatas Boa comunicação verbal e escrita Organização e atenção aos detalhes Interesse emexperiência do cliente, tecnologia e relacionamento com clientes Proatividade e vontade de aprenderDiferenciaisInteresse emnegócios B2B ou tecnologia Familiaridade com ferramentas de organização ou CRM Interesse porhospitalidade, gastronomia e comportamento do consumidorO que você encontra na RispostaAmbiente colaborativo e aberto à troca de ideias Contato próximo com diferentes áreas da empresa Aprendizado prático sobreCustomer Success e relacionamento com clientes Oportunidade de desenvolver habilidades em um setor que cresce cada vez maisInformações adicionaisModelo presencial Local:Botafogo (RJ), próximo ao metrô