Empresa em telecomunicações busca profissional comprometido e organizado para crescer com a equipe.
Responsabilidades:
* Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e sistema interno;
* Auxiliar na identificação e solução de problemas de conexão de internet;
* Abertura e acompanhamento de chamados técnicos;
* Monitorar e escalar ocorrências técnicas;
* Esclarecer dúvidas sobre planos e procedimentos básicos;
* Realizar testes remotos e garantir atendimento empático.
Requisitos
* Proficiência técnica;
* Habilidades de comunicação eficaz;
* Capacidade de resolver problemas;
* Trabalho em equipe.
Vantagens
* Opportunidade de crescimento;
* Ambiente de trabalho dinâmico;
* Oportunidades de treinamento.