Somos uma marca especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar, buscando talentos que queiram revolucionar o mercado de beleza e do skincare.
Buscamos alguém para ajudar a esclarecer as dúvidas dos clientes sobre nossos produtos e garantir uma boa experiência. Espanhol avançado é necessário, além de ensino médio completo ou cursando nível superior.
O candidato ideal terá habilidade de ouvir e compreender os clientes, iniciativa/proatividade e empatia. Além disso, é preciso ter foco na satisfação do cliente e conhecimento básico de Excel.
A vaga é temporária com período de 3 meses, mas há possibilidade de efetivação. O modelo híbrido será trabalhado na cidade de São Paulo - Pinheiros.
Tarefas:
* Esclarecer as dúvidas relacionadas à marca e/ou produtos aos consumidores;
* Orientar os clientes sobre a utilização correta dos produtos e garantir uma boa experiência;
* Oferecer atendimento através dos canais de WhatsApp e Redes sociais;
Requisitos:
* Ensino médio completo ou cursando nível superior;
* Espanhol avançado;
* Experiência com atendimento direto ao consumidor;
* Foco na satisfação do cliente;
* Excel básico;
* Disponibilidade para atuar em escala 6x1;