Requisitos: Ensino técnico ou superior completo em área da Saúde (Ex: Serviço Social, Enfermagem, Psicologia, Terapia Ocupacional, Educação Física ou Nutrição); Experiência na área da saúde; Pacote Office Intermediário. Atividades: Solucionar conflitos relativos a agendamentos e priorização de casos urgentes; Assegurar que os usuários recebam informações claras e acessíveis; Implementar e promover políticas de atendimento empático e humanizado alinhadas ao HumanizaSUS; Fortalecer o vínculo entre os usuários e os serviços de saúde; Esclarecer dúvidas sobre serviços, rotinas e horários; Orientar usuários e colaboradores em situações de urgência; Gerenciar o sistema de agendamento de consultas e exames, promovendo agilidade e transparência; Número de vagas: 30 Local de trabalho: Indaiatuba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Saúde - Análise Clínica Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos