Desde 1939, o Instituto Monitor é uma das mais tradicionais instituições de ensino a distância do Brasil.
Nossa missão é transformar vidas por meio da educação acessível e de qualidade.
Valorizamos a inovação, o aprendizado contínuo e o compromisso com o sucesso dos nossos alunos, proporcionando suporte educacional em cada etapa da jornada.
O que esperamos de você:
* Comunicação clara e empática
* Habilidade para lidar com diferentes perfis de alunos
* Proatividade para resolver dúvidas e oferecer soluções
* Organização e agilidade no atendimento simultâneo a múltiplos alunos
* Conhecimento básico de ferramentas digitais
Realizar atendimentos personalizados aos alunos via WhatsApp
Solucionar dúvidas sobre cursos, matrículas e processos internos
Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis
Garantir uma experiência positiva para os alunos