Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249296
Crescer juntos sempre foi nosso jeito! As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo
#VemSerAlvoarLácteos
Responsabilidades e atribuições
Realizar cobrança de clientes com títulos vencidos ou a vencer, conforme política de crédito vigente;
Realizar visitas aos clientes para cobrança de valores em atraso
Negociar formas de pagamento, prazos e parcelamentos;
Registrar e atualizar os históricos de cobrança no sistema;
Acompanhar promessas de pagamento e controlar inadimplência por carteira;
Emitir boletos atualizados e enviar documentos de apoio aos clientes (NF-e, duplicatas, extratos);
Apoiar na formalização de acordos e reestruturações de dívidas;
Comunicar-se com as áreas de vendas, crédito, financeiro e contabilidade para alinhamento de pendências;
Sugerir ações de melhoria com base em indicadores de inadimplência e recuperação.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Experiência cobrança ou atendimento ao cliente (ativo);
Habilidade de negociação e comunicação assertiva;
Conhecimento intermediário em Excel e sistemas ERP SAP;
Será um diferencial Experiência em CSC (Centro de Serviços Compartilhados);
Diferencial vivência com cobranças B2B (empresariais) e ter conhecimento de CNAB, instruções de protesto e registros no Serasa.
Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado;
Vale refeição ou alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de vida em grupo;
Parcerias com instituições;
Plano de saúde Unimed;
Plano Odontológico por adesão;
Cesta com 16 litros de leite;
Loja virtual para compra de produtos com desconto;
PLR conforme atingimento de metas
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