Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para apoiar as operações da agência no atendimento aos associados e no suporte às atividades transacionais, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nas demandas do dia a dia.Este(a) profissional atua diretamente com processos operacionais, atendimento e relacionamento, sendo peça importante para uma experiência positiva do associado e para o suporte ao time de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesReceber documentos, conferir formalidades legais e apoiar rotinas operacionais para garantir um atendimento eficiente e organizado.Apoiar cobranças de operações de crédito, acompanhar prazos e oferecer suporte às agências para recuperação de valores.Prospectar e direcionar potenciais associados e novos negócios para os Gerentes de Negócios.Realizar o primeiro atendimento, recepcionar associados e não associados e direcioná-los ao canal mais adequado.Auxiliar associados no uso de soluções digitais, promovendo inclusão e orientação sobre canais e serviços online.Integrar novos associados, explicando produtos, serviços e valores do cooperativismo, garantindo uma experiência de boas-vindas positiva.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins;Certificação Anbima (CPA-10 ou 20) será um diferencial;Conhecimento sobre produtos e serviços do Sistema Financeiro;Desejável experiência de 1 ano no atendimento de clientes, preferencialmente em Instituições Financeiras.Informações adicionaisPPR (Remuneração Variável)Vale Alimentação/RefeiçãoPlano de Saúde e OdontológicoSeguro de VidaPrevidência PrivadaAuxílio EducaçãoAuxílio CrecheEcossistema de AprendizagemGympass/Wellhub e Ginástica LaboralEtapas do processoCadastroEntrevista inicialAnálise de Perfil (PDA)Entrevista finalContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilMuito prazer, nós somos o Sicredi.Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi Show more Show less