**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- Coletar, organizar e validar grandes volumes de dados provenientes de diferentes fontes internas e externas.
- Desenvolver e manter pipelines de dados para garantir fluxo contínuo e confiável entre sistemas.
- Analisar dados complexos para identificar tendências, padrões e insights que suportem a tomada de decisão estratégica.
- Criar dashboards, relatórios e visualizações de dados que facilitem o entendimento e comunicação dos resultados.
- Trabalhar em colaboração com equipes de negócios, TI e analytics para entender demandas e entregar soluções adequadas.
- Automatizar processos repetitivos de manipulação e análise de dados para otimizar tempo e recursos.
- Suportar projetos de Machine Learning e Inteligência Artificial fornecendo dados limpos e estruturados.
- Realizar análises baseadas em modelagem estatística e conceitos avançados de Marketing como Curvas de preço e demanda, elasticidade, tendências e saturação de mercado, segmentação, Ciclo de Vida do Produto, Lifetime Value (LTV) dentre outros.
- Avaliar resultados de campanhas e ofertas, propondo melhorias contínuas.
- Monitorar a competitividade das ofertas e produtos, utilizando informações internas e insights mercadológicos.
- Acompanhar o desempenho das ofertas e produtos em todos os seus ciclos e apresentar soluções que envolvam oferta, produto, posicionamento, precificação e segmentação.
- Projetar os impactos das ações propostas sobre os principais indicadores de negócio.
- Atuar em conjunto com equipe de TI e squads ágeis, priorizando entregas, validando escopos e garantindo que a evolução sistêmica esteja a serviço da visão de produto e metas comerciais.
- Acompanhar e reportar indicadores de performance pós-ação: gross, churn, saldo líquido, ARPU, ticket médio, CAC, margem, ROI.
- Realizar análises comparativas entre o planejado e o realizado, identificando desvios, causas e oportunidades.
- Gerar recomendações estratégicas de ajuste de rota com base em evidências.
- Criar dashboards de acompanhamento contínuo para stakeholders estratégicos.
- Avaliar a eficiência de canais, regiões e clusters com base nos KPIs de campanha.
- Conduzir análises e insights estruturados para ofertas, campanhas e programas de retenção.
- Alimentar o ciclo de aprendizado com insights para otimizar ações futuras.
- Desenvolver modelos de aprendizado iterativo (testes, aprendizados, ajustes).
**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
- Irá atuar em São Paulo, capital;
- Graduação em Administração, Engenharia da Computação, Economia e/ou áreas correlatas;
- Atuação em áreas de marketing de aquisição ou pricing em telecom, fintechs ou empresas de prestação de serviços recorrentes.
- Vivência com análise de ROI e viabilidade econômica de iniciativas comerciais.
- Experiência prévia em modelagem financeira e análise de viabilidade econômica.
- Vivência com P&L, desenho de ofertas e atuação em squads multidisciplinares.
- Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares).
- Forecasting (modelos estatísticos e preditivos).
- Análise de sensibilidade e elasticidade de preços.
- Projeção de impacto financeiro (CAPEX/OPEX/Margem).
- Excel avançado, SQL, Python (desejável), Power BI/Tableau.
**É diferencial**:
- Pós-graduação, especialização ou cursos técnicos relacionados a Big Data, Data Science, Machine Learning ou Business Intelligence são diferenciais importantes.
- Inglês e espanhol intermediário/avançado;
- Conhecimento em SQL ou similares para análise de grandes quantidades e dados e extração de insights.
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça