O Grupo Toniello está em busca de um Recepcionista de Serviços na concessionária Jetour em Ribeirão Preto/SP que possua perfil comunicativo, com foco em atendimento ao cliente e postura cordial. Será responsável por acolher visitantes e clientes, garantindo uma experiência positiva desde o rimeiro contato.
Requisitos
Ensino médio completo;
CNH B válida;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Atividades
Atender clientes presencialmente e por telefone, oferecendo suporte aos processos operacionais da oficina e registrando as informações necessárias para o andamento dos serviços;
Agendar atendimentos, acompanhar leads ativos e receptivos e contatar clientes para realização de recalls, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos;
Auxiliar nos processos operacionais da área de serviços, apoiando consultores no checklist dos veículos e preenchendo planilhas e relatórios de acompanhamento;
Organizar a chegada de veículos e clientes na recepção;
Manobrar veículos no pátio quando necessário, seguindo os padrões de higiene e conservação;
Realizar a abertura e fechamento das ordens de serviço e efetuar a liberação dos veículos aos clientes.
Benefícios
Convênio Médico, Odontológico e Farmácia;
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Wellhub (treino e bem-estar).
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