Descrição da vaga
Como
Auxiliar de Vendas Web
, você terá um papel estratégico no suporte ao nosso time de vendas, atuando diretamente no
acompanhamento e qualificação de leads
para potencializar a conversão em vendas de veículos.
Seu foco será garantir um atendimento consultivo e personalizado, facilitando o processo de compra e contribuindo para a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Atender telefones e fornecer informações solicitadas;
Atualizar portais de vendas de veículos;
Acompanhar e responder intenções de compras de canais digitais a fim de trazer clientes à concessionária, analisar as solicitações destes clientes e retornar todos os contatos;
Acompanhar a eficácia das ações por parte dos vendedores de veículos, solicitando retorno ou encerramento do contato quando realizado;
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes ou visitantes;
Auxiliar o vendedor de veículos nas rotinas de vendas;
Realizar resgate de clientes através dos cadastros daqueles que compareceram na loja, mas não efetivaram a compra;
Averiguar as necessidades dos clientes e encaminhá-los ao lugar ou a pessoa procurada;
Confeccionar relatórios e planilhas de controle como fluxo de loja, vendas diárias, controle de test-drive, dentre outros.
Requisitos e qualificações
Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente
Organização e controle para gerenciar múltiplos atendimentos
Experiência com vendas ou atendimento será um diferencial
Informações adicionais
?? Salário fixo + comissão
?? Vale transporte
??? Vale alimentação
?? Clube de Benefícios* Descontos exclusivos em parceiros do Grupo
?? Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais!)
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