**CLT,**Lages**Hybrid**:
**Somos um hub de soluções tecnológicas que transforma e impulsiona pessoas e negócios.**
Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.
Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.
Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.
Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.
Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP
A nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".
Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.
Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista
**Requirements**:
**O que buscamos para essa posição de Analista de Projetos**
Analisar pré-requisitos do ambiente do cliente para fluidez do projeto, bem como, apoiar o clientes na montagem da integração com os produtos.
Realizar instalações dos sistemas (remoto ou presencial) e dar treinamento aos cliente sobre os produtos implantados.
Apoiar os clientes na condução dos testes unitários e integrados e realizar importações de documentos (legados).
Realizar apontamento das atividades e horas gastas nas ferramentas de controle dos atendimentos/projeto (PWA ou Ellevo).
Realizar analise completa através da visualização de logs das aplicações.
Montar plano e realizar testes de performance e apontar melhorias para o ambiente, mensuração de hardware.
Coletar evidencias para registro de ISSUEs e registrar de forma clara e objetiva demandas solicitadas pelo cliente.
Desenvolver documento apontando detalhes dos produtos implantados.
Realizar a transição do cliente implantado para o time de suporte.
Gestão dos resultados, monitoramento das metas e apoio a todo o time.
Atender clientes via os canais de comunicação da empresa, sendo o principal ponto focal do cliente relacionadas ao produto implantados.
Apoiar o time de solicitações na área de serviços, de acordo com a disponibilidade.
Migrar servidores de clientes pequenos, médios e grande porte.
Montar plano de atualização, rollback, registrar GMUD quando necessário.
Validar soluções, acompanhar implementação de correções e mudanças no processo.
Apoiar coordenador de projetos em reuniões de kick-off, status report e etc.
Elaborar material de reuniões de status report, kick-off do projeto com as visões definidas pelo MAIN.
Realizar o alinhamento interno com as demais áreas da vertical buscando a solução de problemas técnicos e/ou de negócio para o cliente.
Indicar melhorias a fluxos e processos que contribuam para a evolução da performance do setor/time.
Repassar conhecimento ao demais membros da equipe, apoiando na capacitação e evolução técnica.
Disponibilidade de viagem.
**Será um plus se você conhecer**
Banco de dados (SQL/Oracle/Informix) e linguagem para execução de scripts
Redes de Computadores (Serviços, Protocolos e Camadas)
Microsoft Management Console
Processos de Metodologia Ágil (Kanbam, Scrum e Lean)
**Benefits**:
**O que oferecemos?**
Bônus Anual: de até 3,3 salários extensível a todos colaboradores.
Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.
NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.
Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.
Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.
Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.
Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.
Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.
Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.
Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial
Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível
**Diversidade e Inclusão #ESG**
A NDD é uma empresa naturalmente diversa, e utilizamos de todas as diferenças para romper as barreiras e trazer mais inovação em nossa forma de pensar e atuar.
Buscamos conhecimento e, a todo momento somos apresentados a talentos diversos com capacidades que necessitamos em nossa organização.
Nossa cultura ajuda a criar um ambiente seguro, com oportunidades de desenvolvimento e crescimento a todas as pessoas que se empenham em seguir evoluindo e melhorando em sua jornada juntamente com a empresa.