Você faz parte de um grupo automotivo apaixonado por automóveis, com 48 anos de mercado e reconhecido como líder e referência no segmento de aftermarket.Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz.Conheça nossos valores:? Somos loucamenteapaixonadospelos nossos clientes; Trabalhamos emequipe; Temos o maior e melhorportfóliodo mercado!Continue fazendo parte do Universo de soluções em peças Automotivas.Responsabilidades e atribuiçõesSerá o responsável por apoiar as equipes comerciais através da gestão de dados, divisão de leads, acompanhamento de oportunidades e segmentação de clientes, visando a conversão de vendas e o aumento da base de clientes.Atuará com foco em resultados, utilizando ferramentas de CRM e outras ferramentas para garantir o sucesso com os clientes.Será o apoio de toda a força de vendas internas, ajudando com os processos do dia a dia.Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs.Acompanhar todas as etapas do fluxo do pedido até o recebimento do cliente.Abrir e acompanhar os chamados da área.Interagir com as áreas: Logística | SAC | Fiscal | TI | Jurídico | Produtos | MKT e outras.Garantir a execução do calendário comercial (Produto | Estoque | Preço).Acompanhar as campanhas internas e gerar relatórios.Trabalhar sobre os indicadores de SAC (NPS) para a melhoria dos processos.Elaboração de relatórios estratégicos.Realizar benchmarking dos concorrentes.Responsável por apoiar as equipes comerciais através da divisão de leads e carteiras.Acompanhamento de oportunidades e qualificação de clientes, visando a conversão de vendas e o aumento da base de clientes da empresa.Atuará com foco em resultados, utilizando ferramentas de CRM (Oracle Netsuite) e outros recursos da empresa para garantir o sucesso da operação.Colocar pedidos e atender clientes (Backup do vendedor).Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando ou completo, preferencialmente em áreas como Administração, Marketing ou áreas afins.3 anos ou mais com Vendas Internas – Inside Sales.Conhecimento em B2B.Experiência anterior em vendas internas (telemarketing, inside sales).Conhecimento em ferramentas de CRM, força de vendas.Conhecimento avançado em Excel.Oracle Netsuite será um diferencial.Habilidade de comunicação verbal e escrita.Capacidade de negociação e foco em resultados.Proatividade e organização.Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas.Trabalho em Equipe.Informações adicionaisCuidamos de você!
? Veja o que oferecemos aos nossos Universellers:Assistência MédicaVale AlimentaçãoRefeição no LocalConvênio com FarmáciaDesconto em Nossos ProdutosDay Off de AniversárioEmpréstimo ConsignadoEtapas do processoEtapa 5: ContrataçãoJá pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis, que está no mercado há 48 anos e vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?Desde suas origens, a Universal Maçanetas, sob a liderança visionária de nosso fundador, Ricardo Luiz Ferreira, evoluiu para se tornar a atual Universal Soluções Automotivas, um ícone no mercado de reposição automotiva.Movidos pela visão de oferecer produtos de qualidade e serviços de excelência, incorporamos várias marcas ao nosso grupo como parte de nossa estratégia de consolidação, assim fortalecemos ainda mais a nossa presença e diversificamos nosso portfólio, que hoje conta com mais de 27.000 itens.Nesse processo, marcas como UNIVEL, UNIFLEX, MICRO, AMORTEX, UNICK, ELECTRIC-LIFE/ CARTO, UNI1000 e LOUGAN se uniram à nossa família, contribuindo para o crescimento e sucesso da nossa empresa.Em nossa Loja Virtual comercializamos nossos produtos apenas para empresas, seguindo o modelo de negócios B2B (Business to Business).Trabalhamos o conceito de parceria com os distribuidores, atacadistas, lojas e oficinas do mercado de reposição automotiva, incentivando-os sempre a se manterem atualizados diante dos lançamentos de novos produtos e veículos.Ao longo de mais de quatro décadas, contamos com uma equipe dedicada, cuja paixão e comprometimento foram fundamentais para o nosso sucesso.Atualmente contamos com mais de 600 colaboradores, distribuídos nas áreas de engenharia, qualidade, comercial, administrativo e logística.Se você busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador, junte-se a nós para transformar o mercado automotivo!Conheça mais sobre nós, siga as nossas redes
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