Como um profissional estratégico, você desempenhará um papel fundamental na relação com os clientes como um gerente de contas competente.
Este cargo exige desenvolver e gerenciar estrategicamente as relações com os clientes, aumentando a satisfação e impulsionando o crescimento e a lucratividade do negócio.
Além disso, você será responsável pela supervisão de todos os aspectos das operações da conta, incluindo estratégia, aquisição, produção e execução eficazes.
Responsabilidades:
Gestão de relacionamento com o cliente:
* Mantenha uma forte comunicação com os clientes para entender suas necessidades e preferências;
* Desenvolva estratégias personalizadas para atender às necessidades dos clientes e aumentar a satisfação;
* Trabalhe em equipe com outros departamentos para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
Outras responsabilidades:
* Supervise a produção e execução de todas as operações da conta;
* Desenvolva e implemente estratégias para impulsionar o crescimento e a lucratividade;
* Monitore e analise os resultados das operações da conta para identificar áreas de melhoria.