Descrição:
Receber, conferir e validar a autenticidade de documentos relacionados aos processos de sinistros, identificando possíveis inconsistências ou pendências.Estruturar fluxos de trabalho administrativos, otimizando o tempo de resposta na análise de sinistros.Atualizar continuamente os sistemas de gestão com informações precisas sobre os processos administrativos da regulagem.Elaborar relatórios e dashboards analíticos para acompanhar o desempenho dos processos de regulação.Identificar padrões e tendências nos sinistros, propondo ajustes estratégicos para otimizar a eficiência do setor.Mapear gargalos operacionais e sugerir soluções baseadas em dados para aprimorar a tramitação dos processos administrativos.Prestar apoio aos clientes, fornecedores e prestadores de serviços, fornecendo informações detalhadas sobre processos em andamento.Atuar como facilitador entre as partes envolvidas, mantendo a transparência e fluidez nas comunicações.Redigir e revisar e-mails, ofícios e comunicados internos e externos para clareza e objetividade na transmissão de informações.Coordenar a comunicação entre diferentes departamentos, certificando alinhamento no andamento dos processos de sinistros.Monitorar o cumprimento dos prazos regulatórios dos processos administrativos de sinistros.Implementar checklists e mecanismos de controle para evitar atrasos ou falhas na tramitação documental.Certificar-se de que todos os procedimentos seguem a legislação vigente e as diretrizes da empresa.Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Observações sobre a remuneração: Não informado