Job description
O QUE ESTAMOS BUSCANDO:
A Smurfit Westrock, uma das maiores empresas no segmento de papel e embalagens, está em busca de um profissional para fazer parte do timeda area da qualidade, de Uberaba MG em formato presencial.
O profissional será responsável pela garantia da conformidade dos produtos e processos com os requisitos de qualidade, normas internas e expectativas dos clientes, apoiando a tomada de decisão por meio de análises técnicas e indicadores, fortalecendo o relacionamento com clientes e promovendo a melhoria contínua, a capacitação dos colaboradores e o engajamento com a Política e os Acordos da Qualidade.
Main responsibilities
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Acompanhar os parâmetros de qualidade ao longo da produção, por meio de inspeções em linha, análises laboratoriais, medições físicas e registros em formulários e sistemas, garantindo que o produto esteja conforme as especificações técnicas e padrões definidos.
Realizar análises e ensaios de qualidade com execução de ensaios físicos e funcionais, utilizando equipamentos de laboratórios e procedimentos padronizados, conforme plano de controle de Inspeção, liberação de lote e necessidade específicas.
Tratar não conformidades e reclamações de clientes: registro, análise e acompanhamento de não conformidades internas e externas e análise dos registros de FNC, RNC Interna e externa, Check List Fácil, resultados de auditorias e relatórios de visitas técnicas, gerando ações eficientes e eficaz para evitar recorrência de desvios e melhorar a performance do processo, quando aberto um registro de desvio ou reclamação.
Apoiar auditorias internas, externas e de clientes, por meio da padronização e revisão de processos, preparação de documentos e evidências, acompanhamento das auditorias e atualização de padrões, garantindo a conformidade com normas, procedimentos e requisitos contratuais conforme o cronograma ou necessidade do processo.
Planejar e aplicar treinamentos de qualidade, presenciais ou on-line, com foco em padrões, procedimentos e requisitos, assegurando o correto entendimento, a padronização das atividades operacionais e a reciclagem conforme necessidades do processo, mudanças ou identificação de desvios.
Conduzir reuniões da qualidade para alinhamento de resultados, análise de indicadores e acompanhamento de planos de ação, por meio da apresentação de dados e análises técnicas, promovendo a tomada de decisão, o alinhamento entre as áreas e o avanço das ações de melhoria, de forma periódica ou conforme necessidade.
Realizar visitas técnicas a clientes para alinhamento de requisitos, validação de desvios, tratamento de não conformidades e acompanhamento de ações corretivas, por meio de reuniões presenciais, análise de desempenho do produto e indicadores, assegurando a eficácia das ações, o atendimento aos requisitos do cliente e o fortalecimento do relacionamento técnico, conforme demanda.
Requirements and skills
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade e áreas correlatas.
Desejável pós-graduação em qualidade, processos industriais ou áreas afins.
Conhecimento em ferramentas da qualidade.
Conhecimento com indicadores.
Conhecimento em excel e power BI para a análise dos dados.
Desejável conhecimento com as normas de 9001 e FSC.
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