Você é apaixonado por processos, possui forte visão analítica e gosta de transformar desafios operacionais em resultados?
Estamos buscando um(a) Gerente de Order Management e Processos para atuar em uma operação estratégica do setor logístico, sendo responsável pela gestão completa do fluxo operacional, desde a entrada do pedido até o recebimento do pagamento pelo cliente.
Principais Responsabilidades
* Gerenciar o processo ponta a ponta (Order to Cash);
* Garantir a excelência operacional e o cumprimento dos SLAs;
* Atuar fortemente na interface com clientes, fornecedores e áreas internas;
* Ser focal point para gestão de negociações estratégicas e resolução de desvios operacionais;
* Desenvolver indicadores, análises e planos de melhoria contínua;
* Mapear, revisar e otimizar processos;
* Apoiar a implementação e expansão de operações logísticas de alta complexidade.
* Ensino Superior
* Inglês Avançado
* Excel Avançado;
* Experiência sólida em gestão de processos e operações;
* Forte capacidade analítica e orientação para dados;
* Excelente habilidade de negociação e relacionamento;
* Vivência em logística, supply chain ou operações integradas.
* Experiência com clientes multinacionais;
* Conhecimento em ERP, Power BI e indicadores de performance;
* Vivência em operações automotivas ou cadeia de suprimentos.
Venha fazer parte de uma empresa que movimenta grandes operações e contribui para o crescimento de um dos maiores projetos industriais do país.
Atuamos com excelência operacional em portos e logística integrada de forma ética, empreendedora e focada em resultados. Desde 1986, nos antecipamos às demandas dos clientes, criando soluções inéditas que geram ganhos concretos. Nosso atendimento é marcado por sinergia, velocidade e segurança, sempre cumprindo os requisitos das certificações ISO 9001, ISO 14001, SASSMAQ, OEA, ISPS Code, OTM e Ecovadis. Investimos em Tecnologia da Informação para fornecer dados em tempo real aos nossos clientes.
Visão:
Ser a melhor e maior empresa portuária e de logística integrada nos mercados em que atua, com o compromisso da sustentabilidade.
Missão:
Promover soluções portuárias e de logística integrada inovadoras e customizadas com excelência, segurança e sustentabilidade, superando as expectativas dos clientes.
Nosso Jeito de Pensar e Agir:
Acreditamos que a força da equipe vem de cada colaborador. Cada membro é parte essencial da Intermarítima, garantindo um atendimento de excelência com soluções integradas e inovadoras.
Política do Sistema de Gestão Integrado (SGI)
Estamos comprometidos com:
* A satisfação dos clientes através da capacitação da equipe e parcerias estratégicas.
* A qualidade em nossos serviços:
* Armazenagem de carga alfandegada.
* Operações portuárias.
* Transporte de cargas gerais e produtos químicos.
* O monitoramento de impactos ambientais, prevenindo a poluição e preservando o meio ambiente.
* O cumprimento de requisitos legais e a melhoria contínua do SGI.
* Atitude de Dono: Cuidar como se fosse meu.
* Competitividade com Ética e Sustentabilidade: Paixão por vencer, seguindo as regras do jogo.
* Adaptabilidade, Inovação, Arrojo e Empreendedorismo: O possível é para todos; o impossível é com a gente.
* Excelência Operacional com Segurança: Fazer certo da 1ª vez, fazer seguro sempre.
* Força do Time e Interdependência: Time que joga junto, ganha junto.
* Servir o Cliente: Não basta atender, tem que surpreender.
* Austeridade e Simplicidade: Fazemos mais com menos, ouvindo todos em busca da melhor ideia.
Nossos Serviços:
* Garantimos a satisfação dos clientes com equipes capacitadas e alianças estratégicas.
* Soluções completas para agenciamento nos portos do Nordeste.
* Operações Portuárias
* Operações de importação realizadas nos portos de Salvador, Terminal Marítimo de Granéis e Ilhéus.
* Frota com 100 veículos licenciados para cargas variadas, atendendo às necessidades específicas dos clientes.
* Armazenamento Alfandegado
* Operamos 37 mil m² de áreas alfandegadas, com frota própria e pátios amplos.
* Com mais de 340.500 m² de área, contamos com centros de distribuição e controle inteligentes.
* Operações de containers, carga geral, graneis, ferro, minério e cargas especiais nos portos.
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