Atividades do Operador de Loja por Setor de Atuação:
PETS (CÃES E GATOS)
* Auxiliar na escolha da ração mais adequada
* Explicar benefícios nutricionais e diferenças entre marcas
* Sugerir petiscos e suplementos complementares
CAIXA
* Realizar atendimento ao cliente no momento do pagamento
* Registrar produtos no sistema e emitir notas fiscais
* Manter fluxo de caixa organizado (abertura/fechamento diário)
* Solucionar dúvidas sobre pagamentos
* Garantir aplicação correta de promoções e descontos
FARMÁCIA
* Orientar os clientes sobre medicamentos e produtos de saúde para pets.
* Manter controle de estoque e validade dos medicamentos.
* Garantir o cumprimento das regulamentações sanitárias e fiscais.
* Fornecer informações claras sobre uso, dosagem e recomendações.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
* Recepcionar clientes com cordialidade
* Entender necessidades e oferecer soluções
* Responder dúvidas sobre produtos e serviços
* Garantir experiência de compra positiva
APOIO LOGÍSTICA
* Auxiliar em encomendas e demandas de e-commerce
ESTOQUE
* Acompanhar quantidade de produtos disponíveis
* Manter setor organizado e reabastecido
* Informar sobre faltas ou produtos próximos da validade
* Auxiliar na conferência de mercadorias recebidas
PROMOÇÕES E PREÇOS
* Explicar promoções e descontos
* Oferecer produtos complementares
* Sugerir novidades baseadas nas necessidades do cliente
* Validar preços em gôndola
ACESSÓRIOS
* Auxiliar na escolha de coleiras, camas, brinquedos e roupas
* Demonstrar produtos e explicar seus benefícios
JARDINAGEM
* Orientar clientes sobre cuidados com plantas
* Manter o setor organizado e plantas saudáveis (rega, adubação)
* Repor e expor produtos de jardinagem
* Fornecer dicas sobre combinação de plantas e acessórios
* Contagem de produtos em inventário
AQUÁRIO
* Atender clientes interessados em aquários e peixes
* Orientar sobre cuidados, alimentação e manutenção
* Monitorar saúde dos peixes e qualidade da água
* Realizar limpeza e manutenção dos aquários
* Promover produtos relacionados (filtros, ração, decoração)
AVES & ROEDORES
* Cuidar das aves e roedores (alimentação, limpeza de gaiolas)
* Orientar clientes sobre cuidados e criação dos animais
* Expor produtos específicos (gaiolas, brinquedos, suplementos)
* Monitorar saúde dos animais e condições ambientais
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
* Ensino Médio (2º Grau)
* SALARIO
* VT