Oportunidade de liderança em loja de moda
Aqui você terá a chance de desempenhar um papel importante no nosso negócio, onde a excelência no atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso.
Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a nossa visão de ser líderes na indústria de moda.
Responsabilidades
1. Acompanhar e orientar os líderes da loja garantindo que todos os processos estejam alinhados com os procedimentos internos.
2. Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com excelência, por meio de acompanhamento, orientação e treinamentos da equipe.
3. Monitorar hora a hora os resultados das vendas de produtos e serviços financeiros, revisando a distribuição de tarefas e realizando ajustes operacionais.
4. Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, lançando operações, conferindo resultados e reportando ao gerente.
5. Analisar os registros no sistema de retaguarda para evitar inconsistências e fraudes internas.
6. Observar campanhas, vitrines, filas no caixa e preços da concorrência, sinalizando oportunidades e ações ao gerente da loja.
7. Participar do fechamento de caixa, conferindo valores e registros, recebendo o carro forte e registrando todas as informações corretamente no sistema de retaguarda.
8. Garantir a conferência correta das mercadorias e priorizar a reposição de produtos conforme orientações da área de vendas.
9. Acompanhar diariamente a indicação, aprovação e entrega de produtos financeiros, direcionando líderes para maximizar resultados e oportunidades de venda.
10. Mantenha a equipe treinada, motivada e uniformizada, conduzindo reuniões, treinamentos e orientações.
11. Desenvolver os líderes por meio de treinamentos, acompanhamento constante e definição de planos de ação individuais para evolução e movimentações dentro da loja.