Job descriptionSobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa, é preciso ter pessoas ao seu lado em quem você possa confiar. Por isso, criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores opções em proteção para milhares de empresas.É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplos dos nossos especialistas que orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões.Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, trazendo mais tecnologia e inovação para nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes.Temos o certificado GPTW pelo sexto ano consecutivo, reforçando nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência também para nossos colaboradores.Main responsibilitiesAtendimento telefônico às demandas de Sinistralidade referentes aos produtos de Auto, Residencial e Empresarial;Atendimento consultivo aos clientes e resolução de problemas de acordo com o SLA;Retornar às demandas referentes ao atendimento consultivo ao cliente.Requirements and skillsGraduação completa ou cursando;Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;Conhecimento em Pacote Office.Additional informationNossos benefícios:- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;- Plano Odontológico da SulAmerica sem custo para o colaborador;- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;- Seguro de Vida;- Vale Refeição ou Alimentação;- Vale Transporte;- PLR;- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão);- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão);- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;- Feriado no Dia do Securitário;- Dr Alper, nossa telemedicina;- Parcerias com escolas de idiomas, intercâmbio, faculdades e cursos diversos.Candidate-se!Aqui na Alper, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vista distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
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