Descrição ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks (ambiente Windows e Linux básico); Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas do dia a dia (hardware, software e acesso); Auxiliar na configuração e manutenção de redes (internet, IP, roteadores e conexões); Instalar e dar suporte ao pacote office e demais sistemas utilizados pela empresa; Apoiar na identificação e solução de falhas em equipamentos (noções de hardware); Registrar atendimentos e acompanhar chamados técnicos; Auxiliar no controle de equipamentos e inventário de TI. REQUISITOS Experiência ou conhecimento em suporte técnico a usuários; Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows); Noções básicas de redes (IP, DNS, roteadores e Wi-Fi); Conhecimento em pacote Office; Noções de hardware; Organização, boa comunicação e proatividade. DIFERENCIAL Conhecimento em Linux; Experiência com Active Directory; Noções de Azure ou Google Workspace; Conhecimento em ITIL; Experiência com ferramentas de suporte remoto; Certificações na área (ex: CompTIA A, Microsoft, etc.); Conhecimento em scripts básicos (PowerShell ou Bash); Experiência com sistemas de gestão (ERP). HORÁRIO DE TRABALHO De Segunda-feira à sexta-feira, 08h às 18h (1h12 de almoço) BENEFÍCIOS Vale alimentação R$540 Convênio médico Unimed (Plano Ouro) e odontológico HapVida Desconto nas mensalidades de graduação / pós graduação na UNIRP e UNIP Desconto na mensalidade da academia X Prime Desconto na mensalidade em cursos de idiomas na CCLI INFORMAÇÕES ADICIONAIS Atuação 100% presencial em São José do Rio Preto - SP.