Descrição da vaga
Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, estratégico, proporcionando e contribuindo com o crescimento de uma forma sustentável, tendo o compromisso com a experiência positiva no atendimento dos nossos associados.
Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!
Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente econstruir juntos uma sociedade mais próspera
Responsabilidades e atribuições
Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente dos associados, bem como a manutenção dos dados cadastrais;
Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado;
Prospectar novos associados e novos negócios, identificando a demanda e encaminhando para os Gerentes de Negócios;
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal da agência, recepcionando e acolhendo os associados e não-associados para direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Sendo agente de mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma possível os serviços digitais disponíveis;
Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
Operacionalizar os serviços de recebimento, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa, prevenindo e coibindo transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior concluído em Administração, Economia, Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
Certificação ANBIMA (CPA-10 ou CPA-20);
Conhecimento em Informática;
Noções de Rotinas Administrativas;
Noções sobre Produtos e Serviços Bancários;
Informações adicionais
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte/Auxílio Combustível
Vale Alimentação
Previdência Privada
Seguro de Vida
Participação nos Resultados
Desconto Academia (Totalpass)
Desconto Farmácia
Apoio Psicológico e Nutricional
Cesta natalidade (para os novos papais e mamãe)
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