Aqui a gente se liga nas pessoas
Investir nas pessoas é essencial não apenas para o sucesso individual de cada colaborador, mas também para o sucesso coletivo da Ultracargo. Ao priorizar o desenvolvimento pessoal, o bem-estar e o engajamento dos nossos colaboradores, estamos fortalecendo os alicerces de uma cultura saudável e de alto desempenho, capaz de enfrentar os desafios do futuro com confiança e determinação.
Afinal, nosso propósito é movimentar o melhor de cada um para conectar cada vez mais a logística do Brasil.
E sobre a vaga?
Responsável por dar suporte ao Gerente Comercial e/ou ao Coordenador Comercial em todas as atividades relacionadas à venda. Isso inclui desde o primeiro contato até o fechamento de contrato ou negociação spot, com clientes de múltiplos segmentos, preferencialmente clientes classificados como “A”, tanto nos terminais portuários quanto no interior da Ultracargo. Poderá conduzir negociações spot conforme orientação da Gerência ou Coordenação. Seu papel será estreitar as relações entre a empresa e o cliente, oferecendo um atendimento diferenciado com base em profundo conhecimento da cadeia logística dos clientes e de suas necessidades, antecipando soluções que gerem valor ao negócio.
Responsabilidades e atribuições
Você focará em:
* Atendimento geral a clientes, preferencialmente classificados no nível “A” de acordo com a Política Comercial, sem exclusão de atuação com clientes dos níveis “B” e “C”.
* Atendimento de demandas recebidas pelo Gerente e/ou Coordenador Comercial ou diretamente dos clientes, alinhando com as áreas envolvidas todas as informações necessárias para o atendimento.
* Gestão da demanda no sistema PIVÔ: abertura, follow-up, alterações e fechamento.
* Alinhamento com as áreas de S&OP, Pricing e PCO para consultas relacionadas a contratos, negociações spot, ajustes de mix e inclusão de novos produtos.
* Solicitação de BGC/limite de crédito para demandas de novos clientes e renovações, conforme apontamentos da área de CS.
* Suporte ao Gerente e/ou Coordenador Comercial nas prospecções e renovações de contratos e negociações spot.
* Planejamento e organização, junto à Gerência e/ou Coordenação Comercial, de agendas comerciais proativas com clientes ativos, potenciais e em prospecção, garantindo o registro correto e a divulgação da ata aos envolvidos.
* Gestão dos planos de ação originados nas agendas comerciais realizadas.
* Gestão comercial dos contratos em andamento.
* Acompanhamento da jornada e performance do cliente, visando identificar movimentos, oportunidades e ações estratégicas.
* Elaboração, envio e acompanhamento (follow-up) de propostas comerciais, renovações e negociações spot.
* Organização, em conjunto com a área de Sucesso do Cliente, do processo de onboarding de novos clientes.
* Formalização de novos contratos, negociações spot e ajustes de mix junto às equipes de faturamento e PCO.
* Intermediação entre as áreas jurídicas para negociação dos termos do TCE e TCGC, quando aplicável.
* Preenchimento da “ACC – Análise Crítica de Contrato” comercial e operacional.
* Gestão do Warehouse Receipt emitido para cargas armazenadas nos terminais, quando solicitado pelo cliente.
* Em todas as fases do fluxo comercial, é imprescindível garantir o cumprimento dos requisitos SOX.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
* Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
* Atuação sólida na área comercial em empresas B2B dos segmentos de Combustíveis, Logística, fortalecendo relacionamentos com clientes e contribuindo para a geração de resultados.
* Inglês (intermediário)
* Domínio avançado do pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
* Ótimo relacionamento interpessoal.
* Capacidade analítica para identificação de riscos.
* Transacionar com facilidade em diferentes níveis dentro da empresa e cliente.
Você se destaca se tiver:
* Pós-graduação em Gestão de Vendas, Sucesso do Cliente, Marketing ou áreas correlatas.
* Sólida experiência na área comercial em empresas B2B dos segmentos de Combustíveis, Logística, Trading e Prestação de Serviços, com foco em desenvolvimento de negócios, relacionamento estratégico com clientes e entrega de resultados consistentes.
* Inglês avançado, com fluência.
* Power BI
Informações adicionais
Oferecemos uma proposta de remuneração competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* VA e VR valores competitivos com o mercado
* Vale Transporte (Conforme legislação vigente, com desconto de até 6% em folha de pagamento.)
* Previdência Privada
* Seguro de Vida
* Wellhub
* Day off de Aniversário
* Cuidar bem
Além disso tudo, incluímos também:
* Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
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