Atividades da vaga: - Realizar a conferência e acompanhamento da empresa terceira de cobrança, quantos aos números apresentados em fechamento; - Realizar requisição de compra para parceiros (Empresa Cobrança e Serasa); - Dar suporte para empresas terceiras de cobrança, sobre dúvidas ou encaminhamentos internos; - Ajudar no controle dos indicadores de performance de dados referente a evolução de cobrança; - Realizar os direcionamentos dos títulos conforme regra de cobrança Vigente; - Realizar diariamente a identificação dos motivos referente aos títulos em aberto; - Realizar lançamentos no SAP para regularização do cliente conforme finalização de processo TNR, Disputas, Cartórios e Jurídico; - Acompanhar diariamente a inclusão e exclusão de títulos no Serasa ou Cartório, conforme política de crédito vigente; - Realizar negociações com cliente, aplicando cálculo de juros simples, bem como executar as atividades de acordo com as regras estabelecidas na política de crédito vigente; - Levantar documentação para comprovações financeiras; - Disponibilizar relatório sobre inadimplência diariamente; - Confeccionar relatórios para os clientes internos e externos de acordo com as atividades desempenhadas quando necessário; - Registrar e acompanhar qualquer processo de disputa do cliente, mantendo atualizado os sistemas Dynamics e SAP; - Quando necessário extrair relatórios dos dados telefônicos (HIT); - Analisar a documentação para comprovações de débitos e emitir parecer financeiro sobre o cliente; - Suportar os clientes internos e externos, visando solucionar possíveis problemas quanto a área de cobrança e disputas de clientes; - Elaborar atualizações financeiros para contratos de confissão de dívida, cessão de crédito, dação de pagamento e distrato até a sua finalização. Requisitos Formação: Ensino superior completo em Ciências Contábeis ou Administração. Conhecimento intermediário/avançado em Excel; Desejável conhecimento com sistema SAP. Escolaridade mínima Não informado Jornada de trabalho Segunda a Sexta Benefícios Vale alimentação; Vale refeição; Convênio Médico; Convênio Odontológico; Seguro de Vida.