Corretora de seguros com mais de 35 anos de atuação em Campinas e região, reconhecida por oferecer soluções que atendem de forma personalizada às necessidades dos clientes, prezando sempre pela transparência, honestidade e construção de relacionamentos duradouros.
Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e acompanhamento de processos de sinistros, garantindo agilidade, transparência e conformidade nas tratativas. Será responsável por receber, registrar e analisar avisos de sinistro, acompanhar a evolução dos processos junto às seguradoras, prestadores e clientes, conferir documentações, elaborar relatórios técnicos e prestar atendimento consultivo aos segurados, orientando sobre procedimentos e contribuindo com melhorias nos fluxos internos.
Responsabilidades:
Receber, analisar e registrar avisos de sinistros em sistemas internos e plataformas das seguradoras
Acompanhar a evolução dos processos junto às seguradoras, prestadores e clientes
Solicitar e conferir documentação necessária para abertura e liquidação de sinistros
Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre os casos
Prestar atendimento consultivo aos segurados, esclarecendo dúvidas e orientando sobre procedimentos
Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos e propor soluções
Requisitos
Experiência prévia com sinistros em corretoras ou seguradoras (mínimo 2 anos)
Conhecimento dos principais ramos: automóvel, vida, empresarial, patrimonial.
Familiaridade com sistemas de gestão de sinistros e plataformas de seguradoras
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, proatividade e foco em resolução de problemas.
Diferenciais:
Certificação SUSEP ou cursos técnicos na área de seguros;
Vivência com sinistros complexos.
Possuir disponibilidade para atuar em regime híbrido na cidade de Campinas/SP, de segunda a sexta-feira.
* Local de trabalho: Campinas, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Experiencia em seguros
* Disciplina
* Organizacao
* Agilidade
* Boa administração de tempo
* Espirito de equipe
* Foco em resultados
* Proatividade