Requisitos Imprescindíveis: Curso de Excel avançado;Curso de NR-10; Atendimento ao cliente; Direito do consumidor; Relações interpessoais e inteligência emocional e SAC 4.0. Requisitos Desejáveis: Experiência profissional comprovada na função;Certificação SENAI em instalação e manutenção de condicionadores de ar;Técnicas de negociação;Curso de NR-06. Principais Atividades / Responsabilidades: Prestar suporte técnico especializado em sistemas de refrigeração e climatização, diagnosticando falhas, orientando clientes e técnicos, validando procedimentos de garantia e assegurando o correto funcionamento dos equipamentos conforme normas técnicas e manuais do fabricante. Formação e Conhecimentos: Escolaridade: Ensino Técnico Completo em Técnico em Refrigeração e Climatização;Informática: Word, Excel e PowerPoint, nível avançado;#LI-Onsite