Analista de Cobrança – Pet de Todos (Unidade Contagem) ? Belo Horizonte – Contagem Local de trabalho Avenida João de Deus Costa, 300 – Centro, Contagem CEP: 32040-580 Sobre a oportunidade Aqui, cobrança vai além de números. É sobre recuperar valores com inteligência, manter clientes ativos e preservar o relacionamento. Procuramos alguém que saiba negociar com segurança, mas também entenda que por trás de cada contato existe uma pessoa e um pet que dependem desse cuidado. Remuneração e benefícios Salário de R$ 1.800,00 Cesta Básica ou Vale Alimentação vale transporte Horário de trabalho Segunda a sexta, das 09h às 18h Sábados, das 09h às 13h (escala intercalada) Seu impacto no dia a dia • Atuar na cobrança ativa, com foco em negociação e recuperação de carteira • Trabalhar a retenção de clientes, evitando cancelamentos e fortalecendo vínculos • Conduzir conversas com clareza, respeito e objetividade • Registrar e acompanhar informações em sistema com organização O que esperamos de você • Experiência com cobrança ou atendimento ao cliente • Boa comunicação, sabendo ser firme sem perder o respeito • Organização, disciplina e responsabilidade com metas • Perfil resolutivo, que busca solução e não conflito Diferenciais • Experiência com metas e indicadores • Vivência em retenção ou relacionamento com clientes Por que essa vaga vale a pena Aqui você não é só mais um. Seu trabalho impacta diretamente o resultado da unidade e a continuidade do cuidado com os pets. É um ambiente para quem quer crescer, aprender e ser reconhecido por entrega e postura.