Descrição do Cargo
Acompanhar e ajustar fluxos de cobrança automatizados pela IA é fundamental para o nosso negócio.
Sugerir melhorias nas conversas e estratégias de negociação para alcançarmos resultados excepcionais.
Ajudar clientes a construir políticas de cobrança mais humanas, abordando as necessidades únicas de cada um.
Participar ativamente da evolução do produto, garantindo que ele atenda às expectativas dos nossos clientes.
Requisitos
Experiência prévia em cobrança, financeiro ou recuperação de crédito é essencial.
Boa comunicação escrita e empatia são habilidades cruciais para o sucesso nessa função.
Interesse em tecnologia, startups e inteligência artificial é um diferencial importante.
Diferenciais
Experiência com chatbots, automação de atendimento ou CRM pode ser um grande benefício.
Familiaridade com ferramentas de IA (ChatGPT, N8N etc.) é uma vantagem significativa.