Consultor de vendas shopping iguatemi campinas e jundiai shopping
Consultor de vendas shopping iguatemi campinas e jundiai shopping
Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente.
Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer!
Nossas lojas ficam no BarraShopping Sul e ParkShopping Canoas. É importante que você tenha fácil acesso a ambos, pois irá atuar nos dois locais conforme a escala da equipe.
Como será sua rotina
* Pré Vendas (SDR):
o Lidar com a primeira etapa do funil de vendas - atendimento inicial em loja;
o Apresentar a empresa e o serviço;
o Identificar as necessidades e urgência do cliente;
o Fazer a qualificação do cliente;
o Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
o Participar de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua
o Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
o Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
* Pós Vendas (Serviços):
o Atendimento passivo no pós-venda: Atender presencialmente ou pelo sistema (whatsapp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte;
o Atendimento proativo no pós venda: Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
o Criar relacionamento com o cliente pós venda: Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
o Compreender necessidades do cliente: Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
o Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
o Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua
O que buscamos no seu perfil
* Experiência em vendas;
* Experiência com atendimento ao cliente pós venda;
* Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
* Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;
O que pode te dar mais destaque
* É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;
* É um diferencial ter domínio do Pipedrive;
* É um diferencial ter experiência com rotina de shopping.
O que oferecemos
* Assistência Médica (50% pago pela empresa);
* Assistência Odontológica;
* Auxílio Alimentação e Refeição;
* Vale-transporte;
* Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
* Convênio com SESC e com Universidades;
* Day off de aniversário;
* Plano de carreira;
* Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
* Seguro de Vida.
Etapas do processo
* Inscrição na vaga
* Entrevista com Gente e Gestão
* Entrevista Técnica + Roleplay
* Entrevista com Sócio
* Feedbacks e contratação!
Mais informações
* Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados
* Local: BarraShopping Sul e ParkShopping Canoas
* Horário: 13h às 22h
Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!
A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.
Consultor(a) Regional de Vendas | Região Sul | Melissa
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