Descrição do Cargo
O Analista de Suporte Pleno I é um profissional que atua como porta-voz da empresa nos assuntos relacionados ao suporte tânico, fornecendo soluções integradas, personalizadas e escaláveis para otimizar processos, prever ameaças e automatizar operações.
* Implementação e Gerenciamento de Firewalls NGFW: Garanta a segurança da rede com a implementação e gestão eficaz de firewalls NGFW.
* Redes: Desenvolva habilidades em redes (802.1q, 802.1x, 802.3ad, STP, etc) para garantir a conectividade e a estabilidade da rede.
* Serviços e Aplicações do Windows: Aprenda a gerenciar e configurar serviços e aplicações do Windows, softwares de backup, antivírus e outros recursos essenciais para a segurança e performance da rede.
* Soluções SaaS: Implemente, gerencie e resolva problemas de Soluções SaaS para garantir a acessibilidade e o desempenho dos aplicativos na nuvem.