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Gestor(a) administrativo(a) – processos, qualidade e padronização - adm com ênfase em qualidade

São Bernardo do Campo
CPFA Recrutamento
Qualidade
Anunciada dia 16 abril
Descrição

Estamos contratando um(a) Gestor(a) formado(a) em Administração, com experiência em gestão da qualidade e padronização de processos, para atuar em um escritório de advocacia estruturado, com alto volume de demandas e necessidade crítica de organização operacional. A posição exige perfil prático e resolutivo, com responsabilidade direta na implementação, controle e melhoria contínua dos processos internos.A função não é consultiva. Buscamos alguém com perfil executor, capaz de identificar problemas, implementar melhorias e garantir que os processos sejam efetivamente cumpridos. Objetivo da função Garantir a padronização e qualidade dos serviços e procedimentos em todos os departamentos do escritório, por meio de auditoria interna, controle de processos e implementação contínua de melhorias. Principais responsabilidades Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos pelo escritório Realizar auditorias internas periódicas nos processos e rotinas Identificar não conformidades e conduzir ações corretivas até sua implementação Analisar pontos de melhoria e adequar processos às normas da ISO 9001 Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs) Acompanhar a execução das melhorias nas áreas auditadas Estruturar e apoiar a comunicação do sistema de gestão da qualidade Organizar materiais, treinamentos e orientações internas sobre qualidade Perfil esperado Perfil altamente proativo e resolutivo Capacidade de execução: não apenas identificar problemas, mas implementar soluções Organização e disciplina operacional Capacidade de cobrança e acompanhamento de processos Boa comunicação com diferentes áreas Requisitos obrigatórios Graduação completa em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas Experiência com padronização de processos e rotinas operacionais Experiência com auditorias internas Diferenciais Curso de Auditor Interno da Qualidade – ISO 9001 Experiência prévia em escritórios jurídicos ou ambientes com alto volume de processos Observação importante A vaga exige postura prática, senso de dono e capacidade de execução. O profissional será cobrado por resultado, não por relatório. LI-Onsite

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