Obrigatório: Ensino médio completoControle de Acesso:Controlar a entrada e saída de pessoas, veículos e materiais, identificando e autorizando o acesso conforme os procedimentos da unidade.Orientar pacientes e visitantes sobre o fluxo de atendimento, localização de consultórios e serviços.Monitorar câmeras de segurança e alarmes, reportando qualquer irregularidade.Registrar visitantes em sistema ou livro de controle, solicitando documentos quando necessário.Segurança:Observar e fiscalizar o movimento nas áreas de acesso, detectando e reportando situações suspeitas.Atuar preventivamente na identificação de riscos e na manutenção da segurança do ambiente.Em caso de emergências (incêndios, mal súbito, etc.), acionar as equipes internas ou serviços de emergência, seguindo os protocolos.Garantir o cumprimento das normas de segurança da unidade.Atendimento e Orientação:Recepcionar pacientes, visitantes e fornecedores com cordialidade e profissionalismo.Prestar informações básicas sobre a unidade, horários de atendimento, e encaminhamento para os setores responsáveis.Auxiliar pessoas com mobilidade reduzida, gestantes ou idosos no acesso e deslocamento, quando necessário.Manter a ordem e o silêncio nas áreas de espera.Comunicação:Utilizar rádio comunicador ou telefone para se comunicar com as equipes internas e externas.Registrar ocorrências, reclamações ou sugestões em relatórios ou sistemas apropriados.Zelo e Organização:Manter o local de trabalho limpo e organizado.Receber e direcionar correspondências e pequenas entregas.