Vaga: Atendente/caixa
Salário: R$ 1.598,00 (quebra de caixa/participação no rateio da taxa de serviços e prêmio de assiduidade 10% sobre o salário).
Horário de trabalho: De Terça a Domingo, das 17:30h às 23:30h.
Benefícios: Vale Transporte e Seguro de Vida
Formação Acadêmica: Ensino Médio completo
Cursos Complementares: Informática básica (pacote Office, sistemas de vendas/caixa). Atendimento ao cliente e boas práticas de hospitalidade (diferencial). Treinamento em plataformas de delivery (iFood, Saipos, etc.) pode ser interno.
Principais Atividades: Abrir e fechar o caixa diariamente, controlando fundo de troco e realizando conferência de vendas. Atender clientes no balcão e drive-thru, registrando pedidos no sistema. Atender ligações e WhatsApp, anotando pedidos e tirando dúvidas. Operar as plataformas de delivery, garantindo que todos os pedidos sejam corretamente direcionados à cozinha. Conferir pedidos prontos, checar comandas e montar kits de entrega com embalagens e insumos necessários. Liberar pedidos para motoboys e clientes, entregando produtos e recebendo pagamentos. Organizar e manter limpo o balcão/caixa, repondo bebidas, bobinas, embalagens e insumos. Apoiar fechamento de contas no salão, gerando comandas e processando pagamentos.
Competências/Atitudes necessárias: Técnicas: Conhecimento em operação de caixa e sistemas de pedidos. Noções de controle de estoque e conferência de produtos. Agilidade no uso de plataformas digitais e aplicativos de delivery. Atitudinais: Boa comunicação oral e escrita (para atendimento direto e WhatsApp). Organização e atenção aos detalhes. Agilidade para lidar com fluxo intenso de pedidos. Cordialidade e postura profissional no atendimento. Proatividade para resolver problemas com rapidez. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
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