**Função:**
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Operador de Suporte ao Cliente
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Descrição:
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O candidato selecionado irá realizar o atendimento receptivo referente a TV por assinatura, garantindo uma experiência positiva para os clientes.
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Além disso, será responsável pelas atividades de acompanhamento e monitoramento dos tickets de Outage, trabalhando em equipe com o técnico de campo para resolver problemas.
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Também será responsável pelos despachos das ordens de serviço a campo, escalonando os técnicos e lideranças quando necessário.
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O atendimento ativo com o cliente é fundamental para entender se o problema foi solucionado pelo técnico.
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Requisitos:
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- Ensino Médio completo;
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Benefícios:
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- Assistência médica;
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- Assistência odontológica;
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- Auxílio-creche;
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- Convênios e descontos comerciais;
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- Participação nos lucros;
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- Seguro de vida;
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- Vale-alimentação;
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- Vale-refeição;
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- Vale-transporte;
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Horário de trabalho:
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- Turno diário;
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- Turno Noturno;
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- Turno vespertino;
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Sobre a vaga:
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A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e estimulante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você está procurando por uma nova aventura profissional, não perca essa oportunidade!
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Salário:
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R$ 1.212,00 por mês.