Atendimento e suporte técnico para serviço autorizado. Entender o defeito reclamado e orientar o reparo;
- Acompanhar a elaboração de vídeos de treinamento técnico para serviços autorizados;
- Retirada de peças de produtos para atender protocolos abertos pelo SAC.
- Esclarecer dúvidas nos protocolos abertos pelo SAC.
- Acompanhar o processo de ordem de serviços, no portal do autorizado. Desde o recebimento até o pagamento. Orientar no preenchimento de Ordem de Serviço e envio do processo.
- Recebimento de notas para pagamentos em garantia;
- Processo para pagamento feito no portal dos autorizados;
- Preenchimento de planilha e encaminhamento das notas para pagamentos.
- Elaboração do FCR de produtos;
- Consulta de Ordem de Serviço no portal;
- Retorno de informações aos autorizados.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.250,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Está cursando Técnico em Mecânica?
Escolaridade:
- Ensino Técnico cursando ou interrompido (obrigatório)