Estoquista – Operação E-commerceLocalização: Shopping Iguatemi – São Paulo, BrasilÁrea: Operações / E-commerceIndústria: Varejo de luxoVocê gostaria de fazer parte de uma marca de luxo reconhecida mundialmente? Esta é a sua oportunidade de integrar a equipe da Ferragamo.Buscamos um Stock Keeper / Suporte Operacional E-commerce que contribua para o bom funcionamento da operação diária, garantindo excelência na preparação e no envio de pedidos para nossos canais digitais.ResponsabilidadesOperação diária de Ferragamo.Com BR e Farfetch BR:- Picking e packing de pedidos de acordo com as diretrizes da marca.- Entrega dos pedidos ao transportador correspondente.- Administração e solicitação de insumos necessários para a operação diária.- Coordenação de rotas e entregas com a equipe de operações e couriers.- Atendimento e acompanhamento de pedidos com lojas e parceiros.- Verificação de que as lojas realizem corretamente as transações de movimentação de inventário.Recebimento e gestão de devoluções de clientes provenientes de Ferragamo.Com BR e Farfetch BR:- Aceitação ou rejeição de acordo com as políticas da marca.- Armazenamento dos produtos e notificação ao Head Office para acompanhamento.- Monitoramento do catálogo de produtos e apoio com informações para a equipe de TSL.Relatórios a entregar- Status diário de pedidos de e-commerce.- Relatório de devoluções e cancelamentos.Acompanhamento e controle- Garantir que os produtos sejam embalados de acordo com as diretrizes da marca.- Assegurar o cumprimento das metas de fulfillment e dos KPIs estabelecidos.Requisitos- Experiência em estoque/armazenamento em marcas de luxo ou fashion retail.- Conhecimento em operações de e-commerce.- Espanhol desejável.Se você tem interesse em fazer parte de uma marca icônica do luxo e se desenvolver no mundo do varejo digital, adoraríamos conhecer você. Candidate-se!