Cargo: Analista de Operações de Benefícios - Foco em Faturamento
Benefícios: VA ou VR, VT, Assistência Médica, Seguro de Vida. Modelo de contrato: CLT Temporário por até 9 meses. Local e Formato de Trabalho: 100% Presencial ou Híbrido 3x na semana, na região de Santo Amaro – SP. Horário: 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço.
✨ Atividades diárias do cargo (Job Description):
Organizar as rotinas da área com Foco em Faturamento de Benefícios (Saúde, Vida e Dental).
Subsidiar as demandas de clientes e de áreas internas nas demandas de Faturamento.
Conhecer o procedimento das principais seguradoras em relação ao faturamento (Rateio, Conferências, Pagamento e Reembolso).
Garantir a produção/processamento oportuno e preciso de documentos/informações complexas, entre baixar, converter arquivos, conferir faturas e analisar divergências utilizando principalmente o Excel, com fórmulas avançadas e Tabelas Dinâmicas (inclui a preparação de relatórios).
Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos.
Aderir às políticas e aos padrões de desempenho da empresa.
Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores-chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais.
Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).
Atendimento à funcionários e ao RH e de áreas internas.
✔️ O que estamos buscando:
Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área.
Conhecimento em faturamento de operadoras/clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.
Conhecimento das Normas ANS.
Conhecimento Intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.
Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.